Šių metų antroje pusėje LTG grupės keleivių vežimo bendrovė „LTG Link“ atnaujins bilietų pirkimo sistemą, internetinę svetainę ir mobiliąją programėlę. Pasitelkdama inovatyvius sprendimus ir bendradarbiaudama su Estijos technologijų įmone „Turnit“, bendrovė siekia atitikti tarptautinius standartus ir užtikrinti dar patogesnį bei paprastesnį kelionių traukiniais planavimą.

„Norime augti kartu su savo keleiviais – ne tik Lietuvoje, bet ir tarptautinėje rinkoje. Todėl investuojame į technologinius sprendimus, kurie leis užtikrinti patogią ir šiuolaikišką kelionių patirtį. Siekiame, kad kelionė traukiniu būtų sklandi nuo bilieto įsigijimo iki galutinio kelionės taško – ir Lietuvoje, ir už jos ribų“, – sako „LTG Link“ vadovė Kristina Meidė.

Atnaujinus „LTG Link“ bilietų pardavimo sistemą, bus sudarytos sąlygos integracijai su kitų šalių geležinkelio vežėjų sistemomis, todėl keleiviai galės patogiau planuoti ir įsigyti bilietus tarptautinėms kelionėms. Pavyzdžiui, šiuo metu keleiviams, įsigijusiems traukinio bilietą į Lenkiją, tolimesnei kelionei dažnai tenka naudotis kitų šalių vežėjų ar atskiromis bilietų platformomis. Atnaujinta „LTG Link“ sistema ateityje leis paprasčiau planuoti tokias keliones po Europą naudojantis vienu pagrindiniu kanalu – „LTG Link“ internetine svetaine arba mobiliąja programėle.

Minėtus pokyčius „LTG Link“ įgyvendins bendradarbiaudama su pirmaujančia Estijos technologijų įmone „Turnit“, kuri specializuojasi transporto bilietų pardavimo ir platinimo srityje.

„LTG Link“ yra pažangiausia keleivinio geležinkelio bendrovė regione, o jos siekis užtikrinti sklandų tarpvalstybinį susisiekimą bus naudingas keleiviams ne tik Lietuvoje, bet ir už jos ribų. Mes didžiuojamės, kad galime prisidėti prie šios sėkmės istorijos ir gerinti geležinkelių tinklų jungtis visoje Europoje“, – sako „Turnit“ generalinis direktorius Ülo Säre.

Modernizuotoje „LTG Link“ bilietų pardavimo sistemoje bus sudarytos sąlygos bendradarbiauti ir su kitų vietinio transporto vežėjais, pavyzdžiui, autobusų, pavežėjimo ar automobilių nuomos paslaugų teikėjais. Keleiviams taip pat planuojama pasiūlyti papildomų paslaugų, tokių kaip vietos parkavimo aikštelėje rezervavimas.

Atnaujinant bilietų pardavimo sistemą, bus modernizuotos „LTG Link“ internetinė svetainė bei mobilioji programėlė. Svetainėje numatomi dizaino ir kliento patirties pokyčiai, o mobiliojoje programėlėje – dar daugiau patogumų, tokių kaip prisijungimas biometriniais duomenimis ar per socialinių tinklų paskyras, taip pat įrenginio vietos nustatymo funkcija bei atsiskaitymas naudojant „Apple Pay“ ir „Google Pay“.

Europos geležinkelių ir infrastruktūros įmonių bendruomenė yra pristačiusi Atvirojo pardavimo ir platinimo modelį, kurį rekomenduojama įsidiegti visiems geležinkelio sektoriaus dalyviams. Planuojama, kad minėto modelio įgyvendinimas tarptautiniu mastu sudarys sąlygas keleiviams dar lengviau planuoti tiek vietines, tiek tarptautines keliones, o vežėjams – sumažinti bilietų pardavimo išlaidas ir stiprinti bendradarbiavimą.